Apabila Kedua-dua Pemandu Saling Menyalahkan
Anda dan pemandu lain sama-sama berkeras kemalangan itu sepenuhnya salah pihak lain.
Selepas kemalangan, dua pemandu saling menyalahkan adalah perkara biasa di jalan raya Malaysia. Jawapannya datang daripada bukti, bukan daripada siapa yang berhujah lebih kuat di tepi jalan.
Pertengkaran di bahu jalan jarang selesai dengan sendirinya. Kedua-dua pihak biasanya tetap dengan versi masing-masing.
Apa yang berlaku kepada tuntutan selepas itu
Syarikat insurans setiap pemandu biasanya menyiasat secara berasingan. Pelaras kerugian, iaitu orang yang dihantar insurans untuk memeriksa kemalangan, menyemak kerosakan dan laporan polis. Kedua-dua syarikat tidak selalu sampai kepada kesimpulan yang sama pada mulanya. Rundingan antara mereka adalah biasa dan bukan tanda kes anda lemah.
Jika kedua-dua pihak tetap tidak bersetuju, pertikaian boleh dibawa ke Mahkamah Sesyen. Mahkamah ini mempunyai bidang kuasa tanpa had untuk mendengar tuntutan kemalangan kenderaan bermotor, apa jua jumlahnya.[1]
Bukti yang memecahkan kebuntuan
Pertikaian ini tersekat apabila tiada bukti bebas di luar cerita kedua-dua pemandu. Rakaman dashcam, CCTV berdekatan, atau saksi yang tidak memihak lebih berat daripada dua cerita yang bercanggah.
Corak kerosakan pada kedua-dua kenderaan juga bercakap. Pelaras yang berpengalaman selalunya boleh membaca arah dan sudut hentaman.
Apa yang perlu dicatat di tempat kejadian
Catat fakta dengan tenang: masa, lokasi, arah setiap kenderaan bergerak, dan sesiapa yang menyaksikannya. Mengulangi versi anda dengan lebih kuat tidak mengubah apa-apa.
Bagaimana jika kesalahan tetap dipertikaikan
Sesetengah kes kekal dipertikaikan walaupun bukti baik, terutamanya apabila kedua-dua pemandu membuat kesilapan kecil pada saat yang sama. Dalam keadaan itu, kecuaian bersama boleh terpakai, iaitu anda sebahagiannya bersalah dan bayaran dikurangkan. Tiada hasil boleh dijanjikan lebih awal.
Apa yang perlu dilakukan seterusnya
Tulis keterangan anda sendiri semasa ia masih segar, termasuk perkara yang anda tidak pasti. Buat laporan polis tanpa berlengah. Siapa bersalah dalam kemalangan menerangkan cara Malaysia menyelesaikan perkara ini.
Apabila kedua-dua insurans menolak untuk menerima kesalahan, di situlah peguam bebas boleh mengambil alih tuntutan anda. Hantarkan tarikh kemalangan, lokasi, sama ada sesiapa cedera (ya/tidak) dan status laporan polis.
Perlukan peguam mengendalikan tuntutan kecederaan anda?
Untuk mereka yang ingin melantik peguam. Untuk maklumat umum, sila gunakan panduan dan alat kami.
Soalan lazim
Adakah biasa kedua-dua pemandu saling menyalahkan?
Ya, terutama di persimpangan dan semasa bertukar lorong, kerana setiap pemandu nampak perkara yang berbeza. Kebenaran tetap boleh diketahui jika ada bukti yang baik.
Siapa yang menentukan siapa bercakap benar?
Bukan pemandu, dan bukan juga syarikat insurans yang ada kata putus. Setiap syarikat insurans menilai bukti sendiri. Jika mereka tidak sepakat, mahkamah boleh memutuskannya.
Bagaimana jika tiada rakaman dashcam daripada mana-mana kereta?
Laporan polis, corak kerosakan, kedudukan akhir kedua-dua kenderaan dan saksi menjadi lebih penting. Tanpa rakaman, pertikaian lebih sukar dan mengambil masa lebih lama, tetapi bukan mustahil.
Bolehkah kami hanya bersetuju secara persendirian dan langkau semua ini?
Boleh, jika kedua-dua pihak sanggup, tetapi tunggu sehingga kecederaan anda dinilai dengan betul. Bersetuju terlalu awal, sebelum anda tahu kecederaan dan kerugian sebenar, boleh merugikan anda kemudian.
Sumber
- Pejabat Ketua Pendaftar, Mahkamah Persekutuan Malaysia (diakses 2026-09-22)
Perlukan peguam mengendalikan tuntutan kecederaan anda?
Untuk mereka yang ingin melantik peguam. Untuk maklumat umum, sila gunakan panduan dan alat kami.