Membuat laporan polis kemalangan
Anda tahu perlu membuat laporan polis tetapi tidak pasti caranya dengan tepat.

Laporan polis memberitahu pihak berkuasa, dan kemudian syarikat insurans anda, apa yang berlaku, bila, dan kepada siapa. Buat laporan di mana-mana balai polis secepat yang munasabah, dan dalam masa 24 jam selepas kemalangan jika boleh.[1]
Bagaimana membuat laporan polis?
- Pastikan semua orang selamat dahulu; laporan boleh menunggu beberapa minit jika ada yang memerlukan bantuan.
- Catat masa, lokasi tepat, dan nombor plat kenderaan satu lagi selagi ia masih segar.
- Pergi ke balai polis yang paling hampir, atau mana-mana yang berada dalam perjalanan pulang anda.
- Bawa kad pengenalan, lesen memandu, dan kad pendaftaran kenderaan anda.
- Terangkan hanya apa yang anda lihat dan lakukan. Jangan meneka kelajuan atau menuduh sesiapa bersalah.
- Minta nombor rujukan laporan sebelum anda meninggalkan kaunter.
Pegawai polis menguruskan laporan kemalangan setiap hari. Penerangan yang jujur dan berfakta sudah mencukupi.
Mengapa laporan polis penting untuk tuntutan?
Laporan polis ialah antara bukti pertama yang disemak, kerana ia menetapkan fakta asas sebelum ingatan pudar atau cerita berubah. Ia juga menghasilkan pelan lakaran, iaitu gambar rajah cara kenderaan berlanggar, yang paling penting apabila kesalahan dipertikaikan.
Tanpa laporan, tuntutan tidak mustahil, tetapi anda lebih bergantung pada gambar, rakaman dashcam atau saksi.
Bagaimana jika saya terlepas tempoh 24 jam?
Ini tidak bermakna tuntutan anda tamat. Laporan lewat tanpa alasan yang sah ialah satu kesalahan, tetapi akuan berkanun, iaitu penyataan bersumpah yang ditandatangani, boleh menjelaskan sebab kelewatan itu.[2] Buat laporan sebaik anda sedar.
Tiada laporan langsung lebih merosakkan tuntutan berbanding laporan yang lewat.
Apa yang perlu disebut dalam laporan?
Nyatakan apa yang anda lihat sendiri: di mana anda berada, arah anda bergerak, dan apa yang berlaku semasa perlanggaran. Jangan meneka jarak atau kelajuan, dan jangan menyatakan siapa yang bersalah, kerana itu kesimpulan, bukan fakta.
Dengan itu, laporan anda tidak memudaratkan anda kemudian jika tekaan awal ternyata salah.
Apa yang perlu dilakukan seterusnya?
Dapatkan pemeriksaan perubatan walaupun anda rasa sihat, dan kumpulkan bukti tempat kejadian serta bukti dashcam atau gambar selagi ada. Apa yang perlu dilakukan selepas kemalangan menerangkan urutan penuh. Laporan polis menjadi sebahagian daripada proses tuntutan dan tuntutan kemalangan jalan raya.
Jika kecederaan anda memerlukan laporan perubatan, laporan polis yang tepat pada masanya memudahkan langkah itu. Apabila tiba masa membuat tuntutan, peguam bebas boleh mengendalikannya. Hantarkan tarikh kemalangan, lokasi, sama ada sesiapa cedera (ya/tidak), dan status laporan polis serta balai polis.
Perlukan peguam mengendalikan tuntutan kecederaan anda?
Untuk mereka yang ingin melantik peguam. Untuk maklumat umum, sila gunakan panduan dan alat kami.
Soalan lazim
Bagaimana jika saya baru sedar beberapa hari kemudian bahawa saya patut membuat laporan?
Pergi ke balai polis sekarang dan jelaskan kelewatan itu dengan jujur. Laporan lewat tanpa alasan sah adalah kesalahan, tetapi akuan berkanun boleh digunakan untuk menjelaskan sebab kelewatan itu, dan laporan lewat tidak dengan sendirinya menamatkan tuntutan anda.[2]
Balai polis mana yang perlu saya kunjungi?
Balai yang paling hampir dengan tempat kemalangan biasanya paling mudah, walaupun kebanyakan balai boleh menerima laporan anda. Jika anda tidak pasti, tanya pegawai bertugas apabila anda tiba, bukan memandu ke sana ke mari mencari balai yang betul.
Pemandu satu lagi tidak mahu membuat laporan. Perlukah saya tetap pergi?
Ya. Laporan anda berdiri dengan sendirinya dan tidak bergantung kepada sama ada pemandu satu lagi membuat laporan. Menunggu mereka bertindak dahulu adalah salah satu sebab biasa orang terlepas tempoh masa itu.
Adakah berbaloi melaporkan lenggokan kecil tanpa kecederaan yang kelihatan?
Biasanya ya. Kecederaan boleh muncul kemudian, dan syarikat insurans lazimnya mengharapkan laporan sebelum mereka memproses tuntutan. Laporan ringkas sekarang jauh lebih mudah berbanding menjelaskan ketiadaannya berbulan-bulan kemudian.
Apa sebenarnya yang saya terima daripada polis selepas itu?
Nombor rujukan laporan, dan kemudian salinan laporan serta pelan lakaran yang menunjukkan bagaimana kemalangan itu difahami berlaku. Kedua-duanya menjadi sebahagian daripada dokumen yang menjadi sandaran tuntutan.
Sumber
- Road Transport Act 1987, s.52 (Ministry of Transport) (diakses 2026-09-22)
- AskLegal.my, on the Road Transport Act 1987 s.52 reporting duty (diakses 2026-09-22)
Perlukan peguam mengendalikan tuntutan kecederaan anda?
Untuk mereka yang ingin melantik peguam. Untuk maklumat umum, sila gunakan panduan dan alat kami.