Cara pampasan dikira
Anda mahu tahu apa yang membentuk pampasan anda dan bukti yang diperlukan untuk setiap bahagian.

Pampasan dalam tuntutan kemalangan jalan raya Malaysia datang daripada senarai tetap kepala kerugian. Dua kategori utama ialah pampasan am, untuk kecederaan itu sendiri, dan ganti rugi khas, untuk kos yang boleh anda buktikan. Pendapatan hilang dan keperluan rawatan atau penjagaan masa hadapan turut dikira. Setiap satu dinilai berdasarkan buktinya sendiri.
Apakah kepala kerugian yang diiktiraf undang-undang?
Seksyen 28A Akta Undang-Undang Sivil 1956 menetapkan cara mahkamah menilai ganti rugi bagi kecederaan yang tidak membawa maut.[1] Mahkamah dan syarikat insurans menyemak tuntutan kepala demi kepala, bukan sebagai satu jumlah.
Kepala utama ialah kesakitan, penderitaan dan kehilangan kenikmatan; kos yang telah dibayar dan terbukti; serta pendapatan yang hilang sehingga perbicaraan. Kehilangan keupayaan pendapatan masa hadapan dan kos rawatan atau penjagaan masa hadapan turut termasuk. Tidak setiap tuntutan menggunakan semua kepala, kerana ia bergantung pada kecederaan dan bukti.
Bagaimana kesakitan, penderitaan dan kehilangan kenikmatan dinilai?
Pampasan am ialah pampasan untuk kesakitan, penderitaan dan kehilangan kenikmatan akibat kecederaan anda. Mahkamah menimbangnya berdasarkan Kompendium Semakan Anugerah Kecederaan Peribadi dan keterangan perubatan anda.[2] Pampasan am menerangkan penilaian ini.
Apakah kos yang boleh dibuktikan?
Ganti rugi khas meliputi bil, pengangkutan, barang rosak dan gaji hilang sebelum perbicaraan yang telah anda tanggung. Ia hanya dibayar jika anda boleh menunjukkan buktinya. Ganti rugi khas menerangkan apa yang dikira dan bukti yang diperlukan.
Bagaimana pendapatan hilang dikira?
Dua kepala berasingan menangani pendapatan. Kehilangan pendapatan meliputi apa yang anda terlepas antara kemalangan dan perbicaraan atau penyelesaian. Kehilangan keupayaan pendapatan masa hadapan meliputi keupayaan mencari pendapatan yang berkurangan selepas itu, secara amnya sehingga umur 60 tahun.[3]
Bagaimana rawatan dan penjagaan masa hadapan dikira?
Sesetengah kecederaan memerlukan rawatan, peralatan atau bantuan di rumah pada masa depan. Kos perubatan dan penjagaan masa hadapan ialah kepala berasingan, dinilai berdasarkan keterangan pakar anda.
Apakah yang boleh mengurangkan jumlah pampasan?
Jika anda turut bersalah, tuntutan anda tidak gugur tetapi jumlahnya boleh dikurangkan. Apabila anda turut bersalah menerangkan cara mahkamah mengurangkannya. Tiada peratusan boleh dijanjikan lebih awal.
Mengapa tiada angka di sini?
Setiap kepala bergantung pada kecederaan, pendapatan dan bukti anda sendiri. Angka sebelum bukti wujud hanyalah andaian. Halaman ini menunjukkan kepala mana yang mungkin terpakai dan apa yang perlu dikumpulkan.
Apa yang perlu dilakukan seterusnya?
Mulakan dengan rawatan perubatan. Laporan perubatan yang jelas menyokong kebanyakan kepala di atas. Tuntutan kemalangan jalan raya menerangkan proses yang lebih luas.
Apabila tiba masa menyusun tuntutan, peguam bebas boleh menyemaknya kepala demi kepala. Hantarkan tarikh kemalangan, lokasi, sama ada sesiapa cedera (ya/tidak) dan status laporan polis.
Perlukan peguam mengendalikan tuntutan kecederaan anda?
Untuk mereka yang ingin melantik peguam. Untuk maklumat umum, sila gunakan panduan dan alat kami.
Soalan lazim
Adakah halaman ini beritahu saya berapa nilai tuntutan saya?
Tiada angka diberikan di sini, kerana setiap tuntutan bergantung kepada kecederaan, pendapatan dan bukti anda sendiri. Apa yang dilakukan halaman ini ialah menunjukkan kepala kerugian mana yang diiktiraf undang-undang, supaya anda tahu apa yang perlu dikumpul dan di mana mencari butiran lanjut bagi setiap satu.
Bolehkah lebih daripada satu kepala kerugian terpakai pada tuntutan saya?
Biasanya ya. Satu kecederaan boleh menggabungkan pampasan am untuk kecederaan itu sendiri, ganti rugi khas untuk kos yang telah dibayar, pendapatan yang hilang, dan penjagaan masa hadapan, semuanya dinilai secara berasingan. Kebanyakan tuntutan menggabungkan beberapa daripada ini berbanding bergantung kepada satu sahaja.
Bagaimana jika saya kekurangan bukti untuk salah satu kepala ini?
Jurang dalam satu bidang biasanya tidak menghalang baki tuntutan daripada diteruskan. Berbaloi mengumpul apa yang anda boleh seawal mungkin, kerana rekod seperti slip gaji dan resit menjadi lebih sukar didapatkan semakin lama anda menunggu.
Adakah kehilangan keupayaan pendapatan masa hadapan sama dengan kehilangan pendapatan?
Tidak. Kehilangan pendapatan meliputi pendapatan yang sudah terlepas sebelum perbicaraan, manakala kehilangan keupayaan pendapatan masa hadapan melihat ke hadapan pada keupayaan yang berkurangan untuk mencari pendapatan, secara amnya sehingga umur 60 tahun. Kedua-duanya dibuktikan secara berbeza dan boleh terpakai pada tuntutan yang sama.
Sumber
- Civil Law Act 1956, s.28A (Attorney General's Chambers) (diakses 2026-09-22)
- Malaysian Bar Council Circular No. 255/2018 (Revised Compendium of Personal Injury Awards, 2018) (diakses 2026-09-22)
- Skrine, The Civil Law (Amendment) Act 2019 Age limit raised from 55 to 60, in force 1 September 2019 (Act A1591) (diakses 2026-09-22)
Perlukan peguam mengendalikan tuntutan kecederaan anda?
Untuk mereka yang ingin melantik peguam. Untuk maklumat umum, sila gunakan panduan dan alat kami.