Apa perlu dirakam di tempat kejadian
Anda masih di tempat kemalangan dan mahu tahu apa yang patut dirakam untuk tuntutan.
Jika anda membaca ini di tempat kejadian, mulakan di sini. Pastikan semua orang selamat dahulu, kemudian ikuti langkah di bawah. Semuanya tidak perlu sempurna, tetapi perlu dibuat sebelum kenderaan dan cahaya berubah.
Apa yang perlu dilakukan sekarang?
- Alihkan kenderaan ke tempat selamat jika anda berada di laluan trafik, dan hidupkan lampu isyarat kecemasan.
- Periksa diri anda dan orang lain untuk kecederaan sebelum membuat apa-apa lagi.
- Ambil gambar kedua-dua kenderaan dari beberapa sudut, sebelum apa-apa dialihkan jika selamat.
- Ambil gambar permukaan jalan, kesan brek, serpihan serta papan tanda atau lampu isyarat berhampiran.
- Dapatkan nama, nombor telefon, kad pengenalan dan pendaftaran kenderaan pemandu lain.
- Minta nama dan nombor telefon saksi sebelum mereka beredar.
Dengan langkah ini, anda sudah merakam kebanyakan perkara yang diperlukan untuk tuntutan.
Apakah kegunaan setiap bukti?
Gambar kenderaan dan kerosakannya menunjukkan arah dan kekuatan rempuhan, jadi kejadian tidak bergantung pada ingatan sahaja. Gambar jalan dan sekelilingnya, seperti papan tanda beri laluan yang pudar atau lubang jalan, boleh menunjukkan punca kemalangan.
Bukti ini tidak menentukan kesalahan dengan sendirinya. Namun ia memberi laporan polis anda bahan sokongan, bukan dua keterangan yang bercanggah.
Bila perlu mengalihkan kenderaan, dan bila tidak?
Jika kenderaan anda membahayakan lalu lintas lain dan tiada sesiapa cedera, alihkan ke tepi jalan dan ambil gambar dari situ. Jika ia tidak menghalang jalan, biarkan ia di tempat ia berhenti sehingga anda selesai mengambil gambar, kerana itu lebih tepat menunjukkan bagaimana kemalangan berlaku.
Keselamatan semua pengguna jalan raya diutamakan, dan cara merakam bukti boleh disesuaikan dengan keadaan.
Bagaimana dengan rakaman dashcam atau telefon?
Simpan rakaman hari ini juga kerana banyak dashcam dan telefon menimpa rakaman lama secara automatik. Langkah lengkapnya ada dalam menyimpan bukti dashcam dan gambar anda.
Apa yang perlu dibuat selepas meninggalkan tempat kejadian?
Pada hari yang sama, buat laporan polis, jalani pemeriksaan perubatan walaupun anda rasa baik-baik sahaja, dan catat apa yang anda ingat kerana ingatan cepat pudar. Langkah lengkap ada dalam 24 jam pertama selepas kemalangan dan apa yang perlu dilakukan selepas kemalangan jalan raya.
Semua bukti ini menyokong proses tuntutan anda kemudian. Apabila anda bersedia, peguam bebas boleh mengambil tuntutan anda.
Untuk hubungan awal, nyatakan tarikh, lokasi, status kes dan ringkasan umum sahaja. Simpan dokumen secara peribadi. Hanya selepas peguam atau firma guaman yang dikenal pasti menghubungi anda dan memintanya secara khusus, hantarkan tarikh dan tempat kemalangan, sama ada sesiapa cedera (ya/tidak), gambar yang ada serta status laporan polis.
Perlukan peguam mengendalikan tuntutan kecederaan anda?
Untuk mereka yang ingin melantik peguam. Untuk maklumat umum, sila gunakan panduan dan alat kami.
Soalan lazim
Adakah selamat untuk mengambil gambar sebelum mengalihkan kenderaan saya?
Jika kenderaan anda membahayakan lalu lintas lain dan semua orang selamat, alihkan ke tepi jalan dahulu dan ambil gambar dari situ. Jika ia tidak menghalang jalan, ambil gambar kedudukan asal sebelum apa-apa dialihkan.
Berapa banyak gambar yang berguna?
Lebih banyak daripada yang anda sangka. Sedozen gambar atau lebih dari pelbagai sudut dan jarak tidak memerlukan kos, dan lebih baik daripada menyedari kemudian bahawa satu sudut penting tertinggal.
Perlukah saya mengambil gambar kecederaan sendiri?
Ya, jika anda mampu. Lebam dan luka hilang setelah sembuh, dan gambar bercap tarikh pada hari kejadian sukar dipertikaikan kemudian.
Bagaimana jika hari gelap atau hujan semasa kemalangan?
Ambil apa yang anda mampu, walaupun gambar tidak sempurna. Cahaya malap atau hujan tidak menjadikan gambar itu tidak berguna kerana ia merakam keadaan sebenar ketika kemalangan.
Perlukah saya mengambil gambar dokumen pemandu lain?
Ya. Gambar yang jelas bagi kad pengenalan, lesen dan pendaftaran kenderaan mereka, diambil dengan pengetahuan mereka, lebih dipercayai daripada nombor yang disalin dengan tangan ketika anda masih terkejut.
Perlukan peguam mengendalikan tuntutan kecederaan anda?
Untuk mereka yang ingin melantik peguam. Untuk maklumat umum, sila gunakan panduan dan alat kami.