Apa yang perlu dilakukan selepas kemalangan jalan raya

Langkahnya boleh disusun mengikut urutan. Dapatkan keselamatan dahulu, dan hubungi 999 (nombor kecemasan Malaysia untuk polis dan ambulans) jika ada yang cedera atau jalan terhalang.

Dapatkan rawatan perubatan pada hari yang sama, walaupun anda rasa sihat. Buat laporan polis, biasanya dalam masa 24 jam.

Kemudian, dalam hari-hari berikutnya, maklumkan syarikat insurans dan kumpulkan rekod anda. Fikirkan tuntutan selepas itu. Berikut urutan penuhnya.

Di tempat kejadian: dapatkan keselamatan dan hubungi 999

1. Pastikan semua orang selamat. Hubungi 999 jika ada yang cedera atau jalan terhalang.
2. Bertukar butiran dengan pemandu lain: nama, nombor telefon, kad pengenalan dan pendaftaran kenderaan.
3. Ambil gambar kenderaan, jalan, dan apa sahaja lain yang membantu menerangkan apa yang berlaku.
4. Dapatkan butiran perhubungan daripada sesiapa yang menyaksikannya, sebelum mereka pergi.

Apa yang perlu dirakam di tempat kejadian kemalangan menerangkan cara merakam dengan betul, dan 24 jam pertama selepas kemalangan menerangkan urutan jam demi jam.

Rawatan perubatan pada hari yang sama

Jumpa doktor pada hari yang sama walaupun anda rasa sihat, dan hadiri temu janji susulan. Simpan setiap resit, sijil dan surat rujukan, kerana ia diperlukan apabila laporan perubatan untuk tuntutan disediakan.

Laporan polis, biasanya dalam masa 24 jam

Laporkan kemalangan kepada polis, biasanya dalam masa 24 jam, dan simpan nombor rujukan. Melaporkan kemalangan kepada polis menerangkan caranya.

Dalam hari-hari selepas itu: insurans dan rekod

Maklumkan syarikat insurans anda dalam tempoh yang ditetapkan polisi. Melaporkan kemalangan kepada syarikat insurans menerangkan caranya.

Mengumpul bukti

Simpan rakaman dashcam atau telefon sebelum ia ditimpa. Menyimpan bukti dashcam dan gambar menerangkan caranya. Hubungi saksi atau CCTV berdekatan semasa ingatan masih segar dan rakaman masih ada.

Kesilapan yang perlu dielakkan

Beberapa tabiat merosakkan langkah awal yang baik: mengaku bersalah kerana bersopan, membincangkan kemalangan di media sosial, menandatangani dokumen yang belum dibaca, atau membiarkan berminggu-minggu berlalu sebelum berjumpa doktor lagi. Mulakan dengan kesilapan yang perlu dielakkan di tempat kejadian.

Selepas langkah awal selesai

Apabila laporan, rawatan dan bukti sudah ada, anda boleh mempertimbangkan sama ada anda mempunyai tuntutan. Membuat tuntutan kemalangan jalan raya menerangkan siapa yang boleh menuntut, dan proses tuntutan menerangkan langkah seterusnya.

Bukti dan rekod perubatan menjadi lebih lemah dengan masa. Apabila anda bersedia, peguam bebas boleh mengambil tuntutan anda. Hantarkan tarikh dan lokasi kemalangan, sama ada sesiapa cedera (ya/tidak) dan status laporan polis.