Kesilapan untuk dielakkan di tempat kejadian
Anda baru mengalami kemalangan dan mahu tahu apa yang patut dielakkan dalam beberapa minit pertama.
Beberapa tabiat di tempat kejadian boleh menimbulkan lebih banyak masalah daripada kemalangan itu sendiri. Ia berlaku kerana orang terkejut dan mahu keadaan cepat berakhir. Berikut kesilapan yang patut dielakkan dan apa yang patut dibuat sebagai ganti.
Mengalihkan kenderaan sebelum memeriksa keadaan
Memang menggoda untuk membersihkan jalan serta-merta. Namun jika anda mengalihkan kenderaan sebelum memeriksa bahaya atau mengambil gambar, butiran yang menunjukkan apa yang berlaku boleh hilang. Jika tiada sesiapa cedera dan kenderaan tidak menghalang jalan, berhenti sebentar dahulu.
Ikut langkah dalam apa yang perlu dirakam di tempat kejadian sebelum apa-apa dialihkan.
Membiarkan pemandu lain pergi tanpa butiran
Pemandu yang tergesa-gesa, terutamanya apabila kerosakan nampak kecil, boleh membuat anda segan meminta butirannya. Tetap dapatkan nama, nombor telefon dan nombor pendaftaran kenderaannya. Jika pemandu itu sudah hilang, pilihan anda jauh lebih sedikit.
Bertekak tentang apa yang berlaku
Suara yang tinggi jarang menyelesaikan apa-apa. Ia menambah tekanan kepada semua orang, termasuk saksi yang cuba mengingat apa yang mereka lihat. Terangkan apa yang anda nampak dengan tenang kepada polis apabila mereka tiba.
Menganggap semua orang selamat kerana tiada yang nampak cedera
Adrenalin menyembunyikan rasa sakit, dan sesetengah kecederaan hanya muncul beberapa jam kemudian. Ramai melangkau pemeriksaan perubatan kerana menganggap kemalangan itu kecil apabila tiada sesiapa berdarah.
Terlupa perkara asas ketika tertekan
Lampu kecemasan tidak dinyalakan, segi tiga amaran tidak diletakkan, atau bateri telefon habis sebelum sempat mengambil gambar. Kesilapan kecil ini bertambah, dan anda akhirnya mempunyai lebih sedikit bukti.
Apa yang patut dibuat?
Utamakan keselamatan. Bertukar butiran sebelum sesiapa beredar. Ambil beberapa gambar yang jelas, dan biarkan polis serta pasukan perubatan menjalankan tugas mereka.
Langkah untuk jam-jam berikutnya ada dalam 24 jam pertama selepas kemalangan dan apa yang perlu dibuat selepas kemalangan jalan raya. Proses tuntutan menerangkan bagaimana bukti di tempat kejadian digunakan.
Jika ada langkah yang terlepas, seorang peguam bebas boleh mengambil tuntutan anda. Hantarkan tarikh dan tempat kemalangan, sama ada sesiapa cedera (ya/tidak) serta status laporan polis.
Perlukan peguam mengendalikan tuntutan kecederaan anda?
Untuk mereka yang ingin melantik peguam. Untuk maklumat umum, sila gunakan panduan dan alat kami.
Soalan lazim
Perlukah saya alihkan kenderaan saya serta-merta?
Hanya jika ia membahayakan lalu lintas lain dan tiada sesiapa cedera. Jika dialihkan terlalu cepat sebelum diambil gambar, butiran yang menunjukkan bagaimana kemalangan berlaku boleh hilang.
Pemandu lain mahu cepat beredar. Patutkah saya benarkan?
Jangan sebelum anda mendapat nama, nombor telefon dan nombor pendaftaran kenderaannya. Jika pemandu pergi tanpa bertukar butiran, urusan seterusnya jauh lebih sukar.
Salahkah jika saya meninggikan suara kerana pemandu lain agresif?
Boleh difahami, tetapi jarang membantu dan boleh menjadikan keadaan lebih tegang. Bertenang membuat tempat kejadian lebih selamat dan keterangan anda lebih jelas.
Perlukah berhati-hati jika tiada sesiapa nampak cedera?
Ya. Sesetengah kecederaan mengambil masa beberapa jam untuk muncul. Jangan langkau langkah asas hanya kerana keadaan nampak baik pada mulanya.
Salahkah memanggil bantuan walaupun kemalangan kecil?
Tidak. Jika anda tidak pasti, hubungi polis atau bantuan perubatan. Lebih baik meminta bantuan daripada menunggu.
Perlukan peguam mengendalikan tuntutan kecederaan anda?
Untuk mereka yang ingin melantik peguam. Untuk maklumat umum, sila gunakan panduan dan alat kami.