双方司机互相指责时怎么办

车祸后双方司机互相指责，在大马很常见。谁对谁错，要靠证据来定，不是看谁在路边说得更大声。

两人各说各话，僵持下去解决不了什么。

接下来会发生什么

双方的保险公司通常会各自核查。理赔员，也就是保险公司派来查证事故经过和损失的人，会看损坏情况、报案记录和手上的资料。两家公司一开始结论不同也是常事，不代表您的索赔站不住脚。

双方始终谈不拢，纠纷可以交由地庭处理。地庭对任何金额的机动车事故索赔都有无限管辖权^[1]。多数纠纷在走到这一步之前就已解决。

什么证据能打破僵局

互相指责往往卡在同一点：双方都拿不出自己说法以外的证据。行车记录仪录像、附近的闭路电视（CCTV），或不与任一方同车的目击者，分量都比各执一词重得多。

双方车辆的损坏形态也能说明问题。有经验的核查人员常能从中看出撞击的方向和角度。

在现场争论有用吗？

通常没用。冷静记下事实更有帮助：时间、地点、双方行驶的方向，以及附近看到经过的人。

证据充分也可能有争议

有些案例即使证据充分，仍有争议，常见于双方同一刻都犯了小错。此时可能按比例分担过失，也就是您也有部分责任，赔偿金额会相应减少。结果无法事先确定。

接下来该怎么做

趁记忆还新鲜，诚实写下自己的说法，包括不确定的部分，并尽快提交报案。车祸中谁该负责说明了大马如何厘清这个问题。

对方坚持不认错，或保险公司只采信对方说法时，独立律师可以接手，替您收集证据并与对方交涉。