我们如何协助您

我们发布简明指南，说明马来西亚车祸索赔。如您考虑委托律师处理车祸索赔，可通过WhatsApp申请律师联系。如情况适合，我们可以协助联系独立律师或律师事务所；是否回复及受理须由独立律师确认。

第一步：了解您的处境

先从符合您情况的指南开始，例如头24小时、乘客索赔或和解方案。每篇指南先给直接答案，再说明细节，最后给出可行的下一步。

这些指南属于一般资料，帮助您了解流程和自己的选择。

第二步：决定是否要律师代办

小额的车辆损坏索赔，许多人会自己向保险公司处理。人身伤害与死亡索赔通常牵涉医疗证据、对方司机的保险公司，有时还要上庭，这时由律师代表您会方便得多。

第三步：申请律师联系

申请时先说明事故日期、地点、简要经过及报案或保险报告状态。首则讯息无须提供医疗详情或文件附件。

如有独立律师可以协助，请先直接确认服务范围、费用与条款，再决定是否委托。发送讯息不会建立律师与当事人的关系。

我们的做法

我们确保指南准确并注明来源，也如实说明一宗索赔能做到什么、做不到什么。

结果取决于事实、证据与法律，所以没有律师能事先承诺胜诉或赔偿金额。是否委托及服务范围须直接与独立律师商定。