Menyusun fail tuntutan anda
Dokumen terus tiba daripada pelbagai tempat dan anda mahukan cara mudah untuk menyusunnya dengan kemas.
Menyusun fail tuntutan bermaksud menyimpan setiap dokumen tuntutan kemalangan jalan raya anda di satu tempat sebaik ia tiba, bukan berselerak dalam laci, e-mel dan telefon. Tuntutan boleh berjalan berbulan-bulan, dan ingatan tentang di mana sesuatu diletakkan cepat pudar. Tabiat yang ringkas lebih berguna daripada sistem rumit yang tidak dikekalkan.
Satu tempat lebih penting daripada sistem sempurna
Satu folder, fizikal atau digital, yang anda tambah secara berkala lebih baik daripada kaedah rumit yang ditinggalkan. Yang penting ialah semuanya mudah dijumpai.
Asingkan secara longgar mengikut jenis: perubatan, polis dan surat-menyurat insurans. Ini biasanya sudah cukup.
Apa yang ditambah sebaik ia tiba
Simpan setiap dokumen pada hari ia tiba jika boleh, sebelum ia tertimbus. Ini termasuk bil perubatan, surat temujanji, surat daripada syarikat insurans, dan salinan laporan polis atau pelan lakaran anda.
Dokumen biasanya hilang kerana disimpan kemudian.
Catatan sama penting dengan dokumen
Simpan log ringkas bertarikh bagi panggilan telefon dan perbualan berkaitan tuntutan. Catat dengan siapa anda bercakap dan secara kasar apa yang dibincangkan. Ini membantu jika kenyataan seseorang kemudian berbeza daripada ingatan anda.
Satu baris bagi setiap panggilan sudah memadai.
Apabila tawaran tiba
Apabila tawaran penyelesaian tiba, dokumen dan catatan di satu tempat memudahkan anda menyemak apa yang dicerminkan oleh jumlah itu. Memahami tawaran penyelesaian lebih mudah dengan fail yang teratur. Anda juga menjimatkan masa apabila perlu membalas dengan pantas.
Jika tuntutan berjalan lama
Tuntutan yang kesalahannya dipertikaikan, atau yang sampai ke pemfailan tuntutan di mahkamah, boleh mengambil masa lebih lama. Fail yang teratur sejak awal mengelakkan anda membina semula garis masa berbulan-bulan kemudian.
Apabila anda perlukan bantuan
Jika kecederaan menyukarkan anda menjejaki dokumen, minta ahli keluarga membantu. Peguam bebas juga boleh menghimpunkan fail tuntutan anda. Adakah anda perlukan peguam menerangkan bila bantuan sebegini berguna.
Untuk hubungan awal, hantarkan tarikh kemalangan, lokasi, sama ada sesiapa cedera (ya/tidak) dan status laporan polis sahaja.
Perlukan peguam mengendalikan tuntutan kecederaan anda?
Untuk mereka yang ingin melantik peguam. Untuk maklumat umum, sila gunakan panduan dan alat kami.
Soalan lazim
Perlukah saya sistem khas untuk menyusun fail tuntutan saya?
Tidak. Satu folder, fizikal atau digital, dengan dokumen diasingkan mengikut jenis seperti perubatan, polis dan surat insurans sudah memadai bagi kebanyakan orang. Menambah dokumen secara berkala lebih penting daripada sistemnya.
Patutkah saya mencatat panggilan telefon juga?
Ya, secara ringkas. Satu baris yang mencatat tarikh, dengan siapa anda bercakap dan apa yang dibincangkan membantu jika kenyataan kemudian berbeza.
Bagaimana jika tuntutan saya berjalan lama?
Fail yang teratur paling berguna apabila tuntutan panjang, kerana ingatan cepat pudar. [Berapa lama tuntutan mengambil masa](/ms/claim-timeline/) menerangkan kenapa tempoh panjang itu biasa.
Bolehkah orang lain membantu saya menyusun ini?
Ya, ahli keluarga atau peguam anda boleh membantu menyelenggara fail itu, terutamanya jika kecederaan menyukarkan anda. Yang penting ialah seseorang mengemas kininya.
Perlukan peguam mengendalikan tuntutan kecederaan anda?
Untuk mereka yang ingin melantik peguam. Untuk maklumat umum, sila gunakan panduan dan alat kami.