Dapatkan rawatan dahulu
Anda cedera dan tertanya-tanya sama ada rawatan atau urusan tuntutan patut didahulukan.
Selepas kemalangan jalan raya, dapatkan rawatan perubatan sebelum laporan polis, syarikat insurans atau tuntutan. Kesihatan anda penting dengan sendirinya, dan rekod perubatan yang betul juga menjadi asas tuntutan anda kemudian. Kedua-dua sebab ini tidak bercanggah.
Mengapa rawatan didahulukan?
Kecederaan tisu lembut atau hentakan di kepala sering terasa terkawal pada mulanya dan hanya menunjukkan tahap sebenar beberapa hari kemudian. Jika anda berjumpa doktor segera, perubahan itu dikesan dan direkodkan.
Menjaga diri dan menjaga tuntutan memerlukan tindakan yang sama.
Apa yang dilindungi oleh rawatan awal?
Tuntutan kemalangan jalan raya bergantung pada bukti perubatan, kerana undang-undang menilai ganti rugi bagi penuntut yang masih hidup berdasarkan bukti itu dan bukan formula tetap.[1] Rekod yang dibuat dekat dengan kemalangan lebih bernilai daripada rekod yang dibina semula daripada ingatan beberapa minggu kemudian.
Jurang dalam rawatan boleh digunakan untuk mempersoalkan sama ada kecederaan anda disebabkan kemalangan, walaupun ia benar.
Di mana orang biasanya dirawat?
Ramai dirawat dahulu di hospital atau klinik kerajaan berhampiran tempat kemalangan. Lawatan pertama itu sendiri dokumen penting, dan kemudahan yang anda pilih tidak menjejaskan tuntutan. Simpan nota kemasukan atau discaj kerana ia sering diminta semula.
Perlukah anda memikirkan tuntutan sekarang?
Tidak. Pemulihan didahulukan dan selebihnya boleh menunggu. Simpan surat temujanji dan resit di satu tempat. Membina fail tuntutan anda menerangkan cara mudah melakukannya.
Apa berlaku selepas rawatan?
Apabila keadaan anda stabil, laporan perubatan pakar biasanya menyusul dan memberi gambaran lengkap tentang prognosis serta kesan jangka panjang. Tidak perlu tergesa-gesa ke peringkat itu sebelum anda bersedia.
Bagaimana dengan kos rawatan?
Kos rawatan yang anda bayar secara amnya boleh dituntut semula dalam tuntutan yang sah. Mendapatkan semula kos perubatan anda menerangkan cara resit dan bil digunakan.
Apabila anda bersedia, peguam bebas boleh mengambil alih tuntutan itu. Hantarkan tarikh kemalangan, tempat kejadian, sama ada sesiapa cedera (ya/tidak) dan status laporan polis.
Perlukan peguam mengendalikan tuntutan kecederaan anda?
Untuk mereka yang ingin melantik peguam. Untuk maklumat umum, sila gunakan panduan dan alat kami.
Soalan lazim
Perlukah saya jumpa doktor walaupun kecederaan terasa kecil?
Ya, secara amnya. Kecederaan tisu lembut atau kepala sering terasa kecil pada mulanya dan bertambah teruk beberapa hari kemudian. Rekod yang dibuat awal lebih meyakinkan daripada rekod yang dibuat selepas bertangguh.
Adakah penting hospital mana yang saya pergi?
Tidak untuk tuntutan anda, walaupun kebanyakan orang dirawat di hospital kerajaan selepas kemalangan jalan raya. Yang penting ialah lawatan dan penemuan doktor direkodkan dengan betul.
Perlukah saya fikirkan tuntutan semasa masih dirawat?
Tidak. Utamakan pemulihan. Simpan surat temujanji dan bil di satu tempat, dan tuntutan boleh menunggu sehingga anda bersedia.
Bila laporan pakar diperlukan?
Biasanya kemudian, apabila pemulihan anda cukup stabil untuk penilaian penuh. [Mendapatkan laporan pakar](/ms/getting-a-specialist-report/) menerangkan peringkat itu.
Sumber
- Akta Undang-Undang Sivil 1956, s.28A (diakses 2026-09-22)
Perlukan peguam mengendalikan tuntutan kecederaan anda?
Untuk mereka yang ingin melantik peguam. Untuk maklumat umum, sila gunakan panduan dan alat kami.