PIAM (Persatuan Insurans Am Malaysia)

PIAM, Persatuan Insurans Am Malaysia, ialah persatuan perdagangan yang mewakili penanggung insurans am di Malaysia, termasuk yang menyediakan insurans motor.

PIAM bukan penanggung insurans dan tidak membayar tuntutan. Ia menyelaraskan pendirian dan rangka kerja industri yang kemudian dipakai oleh setiap ahli penanggung insurans, termasuk perkara yang berkaitan dengan sistem diskaun tanpa tuntutan. Aduan tentang sesuatu tuntutan tetap dihantar kepada penanggung insurans berkenaan, atau kepada pengawal selia yang berkaitan.

Mengetahui peranan PIAM membantu anda memahami siapa yang sebenarnya memutuskan tuntutan anda, iaitu penanggung insurans anda sendiri atau penanggung insurans pemandu yang bersalah.

PIAM juga menerbitkan maklumat am untuk pengguna tentang insurans motor, yang berguna sebagai rujukan di samping dokumen polisi anda. Setiap penanggung insurans tetap bertanggungjawab secara berasingan atas cara mereka mengendalikan tuntutan.

Apabila penanggung insurans menangguhkan atau menolak tuntutan anda, peguam bebas boleh berurusan dengannya bagi pihak anda.