Tuntutan kemalangan pemandu Grab
Anda sedang bekerja apabila pemanduan orang lain menghentikan kereta dan pendapatan anda.
Ya, pemandu e-hailing yang dilanggar akibat pemanduan cuai pengguna jalan lain boleh menuntut. Kedudukan anda sama seperti pemandu lain. Bekerja untuk platform tidak mengubah siapa yang membayar; syarikat insurans pemandu yang bersalah tetap melindungi tuntutan kecederaan yang sah.[1]
Ambil contoh yang biasa berlaku. Anda sedang menunggu tambang seterusnya apabila sebuah lori berundur keluar dari teluk pemunggahan tanpa menyemak. Kereta anda rosak, leher anda kaku keesokan pagi, dan anda kehilangan sehari penuh pendapatan.
Membuktikan pendapatan tanpa slip gaji
Ini biasanya bahagian paling sukar bagi pemandu e-hailing. Beberapa sumber berguna apabila digabungkan.
- Ringkasan pendapatan mingguan atau bulanan dalam aplikasi anda.
- Sejarah perjalanan yang menunjukkan jumlah biasa anda sebelum kemalangan.
- Penyata bank yang menunjukkan bayaran platform yang tetap.
- Borang cukai yang menunjukkan pendapatan bekerja sendiri anda.
Membuktikan kehilangan pendapatan anda menerangkan cara menyusun bukti ini untuk tuntutan.
Dokumen anda sendiri tidak menentukan kesalahan
Pemandu yang risau tentang permit luput atau pelekat pemeriksaan tamat tempoh sering menyangka tuntutan mereka lemah. Dokumen itu tidak menentukan siapa bersalah dalam kemalangan.
Mahkamah Rayuan telah memutuskan bahawa kekurangan lesen dilayan secara berasingan daripada kecuaian.[2] Hak anda menuntut daripada pemandu yang melanggar anda tidak bergantung pada dokumen anda yang sempurna.
Kerosakan kereta adalah perkara berasingan
Membaiki kereta tidak menyelesaikan tuntutan kecederaan anda, dan tuntutan kecederaan tidak perlu menunggu pembaikan. Kedua-duanya boleh berjalan serentak mengikut garis masa masing-masing.
Apa yang perlu disimpan sebelum hilang daripada aplikasi
Ambil tangkapan skrin sejarah perjalanan dan ringkasan pendapatan anda dalam minggu yang sama. Sesetengah platform hanya menyimpan log terperinci untuk tempoh terhad.
Simpan nombor rujukan laporan polis bersama tangkapan skrin ini supaya semuanya di satu tempat.
Apa yang perlu dilakukan seterusnya
Dapatkan rawatan dahulu, dan maklumkan platform anda tentang kejadian itu. Jangan kembali kepada syif penuh sebelum doktor mengesahkan anda cergas memandu.
Tuntutan pemandu e-hailing dan penghantar menerangkan peraturan yang lebih luas untuk kecederaan kerja gig. Pemandu e-hailing menerangkan langkah khusus untuk anda.
Apabila pendapatan terhenti dan insurans mula menghubungi anda, peguam bebas boleh mengendalikan tuntutan anda. Hantarkan tarikh kemalangan, tempat kejadian, sama ada sesiapa cedera (ya/tidak) dan status laporan polis.
Perlukan peguam mengendalikan tuntutan kecederaan anda?
Untuk mereka yang ingin melantik peguam. Untuk maklumat umum, sila gunakan panduan dan alat kami.
Soalan lazim
Saya tidak mendapat slip gaji. Bagaimana saya buktikan kehilangan pendapatan?
Ringkasan pendapatan mingguan aplikasi, sejarah perjalanan dan deposit bank bersama-sama menunjukkan pendapatan biasa anda sepanjang beberapa bulan lepas. Ia memerlukan lebih banyak penyusunan berbanding slip gaji, tetapi ia boleh menunjukkan dengan jelas apa yang anda hilang semasa tidak bekerja.
Adakah penting saya sedang bekerja untuk platform ketika kejadian berlaku?
Tidak. Syarikat insurans pemandu yang bersalah membayar tuntutan yang sah untuk kecederaan anda dengan cara yang sama seperti untuk pemandu lain, sama ada anda sedang bekerja atau memandu untuk diri sendiri.[1]
Permit kenderaan saya sudah luput. Bolehkah pihak lain menggunakannya terhadap saya?
Lesen atau permit yang luput tidak menentukan siapa yang cuai dalam kemalangan itu. Keputusan Mahkamah Rayuan menyatakan ini isu yang berasingan daripada kesalahan.[2] Hak anda untuk menuntut daripada pemandu yang melanggar anda tidak hilang.
Berapa lama biasanya saya tidak boleh bekerja jika cedera ringan seperti whiplash?
Tempohnya berbeza mengikut individu dan kecederaan. Laporan perubatan pakar mencatat tempoh pemulihan anda untuk tuntutan, dan laporan itu juga menyokong angka kehilangan pendapatan anda.
Sumber
- Road Transport Act 1987, s.96 (Ministry of Transport) (diakses 2026-09-22)
- HHQ, on a Court of Appeal ruling on negligence and licensing (diakses 2026-09-22)
Perlukan peguam mengendalikan tuntutan kecederaan anda?
Untuk mereka yang ingin melantik peguam. Untuk maklumat umum, sila gunakan panduan dan alat kami.