Garis masa pemberitahuan polis dan insurans

Selepas kemalangan jalan raya, beberapa jam berbeza mula berjalan serentak. Polis, syarikat insurans anda sendiri, dan kadangkala majikan anda perlu mendengar daripada anda, masing-masing dalam jangka masa tersendiri. Garis masa ini menyusun urutan yang munasabah supaya tiada perkara penting tertinggal semasa anda masih terkejut.

Mengapa susunan ini penting

Menganggap setiap pemberitahuan sama mendesak membawa kepada panik. Menganggap tiada satu pun mendesak pula melemahkan tuntutan kelak. Garis masa ini memisahkan perkara yang tidak boleh ditangguhkan daripada perkara yang cuma tidak patut dibiarkan terlalu lama.

Garis masa pemberitahuan

Beberapa jam pertama

1. Dapatkan rawatan perubatan untuk sesiapa yang cedera, walaupun kecederaan nampak ringan pada mulanya.
2. Kumpulkan bukti dengan senarai semak bukti di lokasi kemalangan semasa butiran masih segar.
3. Catat semua pihak yang terlibat dan cara menghubungi mereka semula.

Dalam tempoh 24 jam

1. Buat laporan polis, yang biasanya perlu dibuat dalam tempoh ini.^[1]
2. Simpan nombor laporan di tempat selamat, kerana anda akan memerlukannya berkali-kali.

Pada hari-hari berikutnya

1. Beritahu syarikat insurans anda sendiri bahawa kemalangan berlaku, walaupun sebelum anda mengetahui tahap sebenar kecederaan.
2. Semak dokumen polisi anda untuk tempoh pemberitahuan tersendiri, kerana ini ditetapkan oleh kontrak, bukan satu undang-undang tunggal.
3. Mula menyimpan setiap rekod perubatan sejak rawatan pertama.
4. Jika kemalangan berlaku semasa perjalanan kerja, beritahu majikan anda, kerana ini boleh menjejaskan hak lain yang berasingan daripada tuntutan kemalangan anda.

Apa yang berlaku, dan tidak berlaku, apabila pemberitahuan lewat

Terlepas tempoh yang ideal ialah perkara biasa dan jarang membunuh tuntutan yang sah. Laporan polis yang lewat boleh menimbulkan persoalan dan, tanpa sebab yang munasabah, boleh menjadi kesalahan, tetapi ia tidak dengan sendirinya membatalkan tuntutan yang sah.^[1] Mitos laporan polis lewat menerangkan perbezaan ini dengan lebih lanjut.

Sama ada anda lewat atau tidak, amalan yang lebih selamat ialah memberitahu secepat yang munasabah, dan mencatat sebab jika anda tidak dapat berbuat demikian.

Langkah seterusnya

Selepas laporan dan pemberitahuan selesai, susun dokumen perubatan anda supaya tiada rekod rawatan hilang kelak. Melaporkan kepada syarikat insurans menerangkan apa yang perlu dan tidak perlu diberitahu pada peringkat ini.

Jika laporan polis atau pemberitahuan insurans sudah tertangguh, peguam bebas boleh mengambil alih urusan itu bersama tuntutan anda. Hantarkan tarikh kemalangan, lokasi, sama ada sesiapa cedera (ya/tidak) dan status laporan polis.