Membuat tuntutan kecederaan psikologi
Kemalangan itu meninggalkan anda cemas, murung atau tidak lagi rasa seperti diri sendiri.
Kecederaan psikologi selepas kemalangan jalan raya ialah kecederaan sebenar dan boleh dituntut dalam tuntutan kemalangan jalan raya, selepas pakar yang layak mengesahkannya. Ini termasuk kecemasan, kemurungan atau reaksi penyesuaian yang berpanjangan. Ia tidak dianggap kurang serius daripada kecederaan fizikal.
Apakah kecederaan psikologi?
Terlibat atau menyaksikan kemalangan serius boleh mencetuskan kecemasan, perasaan murung atau gangguan tidur. Kadangkala ia menjadi reaksi penyesuaian yang berlarutan melebihi kejutan biasa. Ini berbeza daripada tekanan pascatrauma yang mempunyai corak tersendiri, seperti diterangkan dalam tekanan pascatrauma.
Bagaimana ia menjejaskan kehidupan seharian dan kerja?
Tumpuan, semangat dan keyakinan sering terjejas. Kembali bekerja, memandu atau aktiviti sosial biasa boleh menjadi lebih sukar daripada yang dicadangkan oleh pemulihan fizikal sahaja. Keluarga dan hubungan juga boleh terjejas, jadi ceritakan perkara ini dengan jujur kepada pakar anda.
Apakah bukti dan laporan pakar yang diperlukan?
Tuntutan memerlukan diagnosis daripada pakar psikiatri atau ahli psikologi klinikal, bukan hanya nota doktor umum. Rekod terapi atau ubat menyokong diagnosis itu. Semuanya menjadi sebahagian daripada laporan perubatan untuk tuntutan anda, bersama kecederaan fizikal daripada kemalangan yang sama.
Bagaimana kecederaan psikologi dinilai dalam tuntutan?
Kecederaan psikologi yang didiagnosis dengan betul dinilai di bawah seksyen 28A yang sama seperti kecederaan fizikal. Kesakitan, penderitaan dan kehilangan kenikmatan hidup dinilai berdasarkan Kompendium Semakan Anugerah Kecederaan Peribadi dan bukti perubatan anda.[1]
Jika ia menjejaskan keupayaan bekerja, tuntutan keupayaan pendapatan masa depan mungkin terpakai. Tuntutan ini umumnya boleh dibuat sehingga umur 60 tahun.[3] Cara pampasan dikira menerangkan gambaran yang lebih luas.
Bagaimana prognosis dinilai?
Ramai pulih dengan ketara melalui terapi yang sesuai dan masa, terutamanya jika rawatan bermula awal. Kadar pemulihan berbeza antara individu. Penilaian jujur pakar tentang kemajuan anda lebih berguna untuk tuntutan daripada andaian yang terlalu baik atau terlalu buruk.
Apa langkah seterusnya?
Mulakan rawatan apabila anda rasa mampu. Simpan catatan ringkas tentang keadaan anda kerana ia menjadi bukti yang berguna kemudian. Had masa am untuk tuntutan kecederaan diri ialah enam tahun dari tarikh kemalangan di Semenanjung Malaysia.[2] Anda ada masa untuk menumpukan pada rawatan dahulu.
Apabila anda bersedia, peguam bebas boleh mengambil tuntutan anda. Untuk hubungan awal, hantarkan tarikh dan tempat kemalangan, sama ada sesiapa cedera (ya/tidak) serta status laporan polis sahaja.
Jika gejala anda termasuk kilas balik, mimpi ngeri atau mengelak memandu sepenuhnya, baca tekanan pascatrauma.
Perlukan peguam mengendalikan tuntutan kecederaan anda?
Untuk mereka yang ingin melantik peguam. Untuk maklumat umum, sila gunakan panduan dan alat kami.
Soalan lazim
Bolehkah saya menuntut atas kecemasan atau kemurungan selepas kemalangan, bukan hanya kecederaan fizikal?
Ya, asalkan didiagnosis dengan betul. Kecederaan psikologi selepas kemalangan jalan raya ialah kecederaan diri seperti yang lain dan dinilai di bawah kerangka undang-undang yang sama, selepas pakar psikiatri atau ahli psikologi klinikal mengesahkan diagnosis.
Bagaimana jika saya sudah mengalami sedikit kecemasan sebelum kemalangan?
Keadaan sedia ada tidak menghalang tuntutan. Laporan pakar biasanya menumpukan pada bagaimana kemalangan memburukkan keadaan itu. Berterus terang dengan pakar tentang sejarah anda, kerana penjelasan jujur lebih meyakinkan.
Perlukah saya berjumpa pakar psikiatri, atau memadai rujukan doktor umum?
Doktor umum ialah langkah pertama yang munasabah dan boleh membuat rujukan. Namun tuntutan memerlukan laporan daripada pakar psikiatri atau ahli psikologi klinikal yang boleh mendiagnosis keadaan itu. Minta rujukan lebih awal supaya proses tidak tertangguh.
Adakah menjalani terapi melemahkan tuntutan saya?
Tidak, malah sebaliknya. Menghadiri terapi dan mengikut nasihat rawatan menunjukkan kecederaan itu serius dan memberi lebih banyak bahan kepada pakar untuk dilaporkan. Ini menguatkan bukti perubatan tuntutan anda.
Sumber
- Majlis Peguam Malaysia, Pekeliling No. 255/2018 (Kompendium Semakan Anugerah Kecederaan Peribadi, 2018) (diakses 2026-09-22)
- Akta Had Masa 1953, s.6(1)(a) (Kerajaan Malaysia) (diakses 2026-09-22)
- Skrine, Akta Undang-Undang Sivil (Pindaan) 2019 Had umur dinaikkan daripada 55 kepada 60, berkuat kuasa 1 September 2019 (Akta A1591) (diakses 2026-09-22)
Perlukan peguam mengendalikan tuntutan kecederaan anda?
Untuk mereka yang ingin melantik peguam. Untuk maklumat umum, sila gunakan panduan dan alat kami.