Pra-bicara, pengurusan kes dan mediasi
Kes anda telah difailkan dan anda ingin tahu apa sebenarnya berlaku sebelum sebarang perbicaraan.

Pengurusan kes pra-bicara dan mediasi ialah langkah yang dilalui tuntutan mahkamah selepas pemfailan, sebelum tarikh perbicaraan ditetapkan. Hakim atau pendaftar memantau kemajuan kes, dan mediasi memberi kedua-dua pihak peluang berdamai secara teratur. Banyak tuntutan selesai pada peringkat ini.
Apa yang berlaku semasa pengurusan kes?
Pada pengurusan kes, mahkamah menyemak sama ada kedua-dua pihak menggerakkan kes, dan tiada siapa berhujah tentang kemalangan itu. Biasanya, dokumen dipertukarkan, isu yang masih dipertikaikan disahkan, dan tarikh langkah seterusnya ditetapkan.
Anda boleh hadir sendiri atau melalui wakil. Kehadiran menunjukkan tuntutan sedang diusahakan, dan ketidakhadiran tanpa sebab boleh menjejaskan kes dari segi prosedur.
Kenapa mediasi diadakan pada peringkat ini?
Mahkamah biasanya menggalakkan, dan kadangkala mengarahkan, mediasi sebaik kes difailkan dan kedua-dua pihak telah menyatakan pendirian. Seorang pengantara (mediator) membantu kedua-dua pihak berbincang untuk mencapai penyelesaian, dan tidak memutuskan kes itu.
Mediasi berbeza daripada perbicaraan. Tiada apa yang dikenakan ke atas anda tanpa persetujuan anda.
Kenapa banyak tuntutan selesai di sini?
Apabila kedua-dua pihak telah melihat semua dokumen dan bukti perubatan, pendirian yang jauh berbeza di atas kertas sering menjadi lebih hampir. Ketidakpastian tentang keputusan perbicaraan mendorong kedua-dua pihak ke arah jumlah yang boleh diterima.
Inilah sebab kebanyakan tuntutan tidak sampai ke perbicaraan penuh, walaupun telah difailkan di mahkamah.
Apa yang perlu anda buat pada peringkat ini?
Balas permintaan daripada peguam atau mahkamah dengan segera, dan simpan rekod sendiri tentang sebarang jumlah yang dibincangkan. Jika anda berunding sendiri tanpa peguam, patuhi setiap tarikh akhir seperti anda mematuhi tarikh akhir insurans.
Apa yang berlaku jika penyelesaian dicapai?
Jika kedua-dua pihak bersetuju satu jumlah semasa mediasi atau pengurusan kes, persetujuan itu biasanya direkodkan sebagai penghakiman persetujuan, dan kes ditutup secara rasmi. Inilah cara kebanyakan tuntutan kemalangan jalan raya yang difailkan berakhir.
Anda tidak perlu menerima jumlah yang tidak mencerminkan keadaan perubatan anda.
Bagaimana jika tiada persetujuan dicapai?
Kes diteruskan ke perbicaraan. Ini masih mungkin selepas mediasi, walaupun ia lebih jarang berlaku.
Di sinilah peguam bebas boleh mewakili anda di mahkamah dan menghadiri mediasi bersama anda. Untuk hubungan awal, hantarkan tarikh dan tempat kemalangan, sama ada sesiapa cedera (ya/tidak) dan status kes secara umum sahaja. Adakah anda perlukan peguam boleh dibaca sebelum anda membuat keputusan.
Perlukan peguam mengendalikan tuntutan kecederaan anda?
Untuk mereka yang ingin melantik peguam. Untuk maklumat umum, sila gunakan panduan dan alat kami.
Soalan lazim
Apa sebenarnya berlaku pada tarikh pengurusan kes?
Hakim atau pendaftar menyemak sama ada kedua-dua pihak bertukar dokumen dan memenuhi tarikh akhir, serta menetapkan tarikh untuk langkah seterusnya. Ia bersifat pentadbiran, bukan pendengaran tentang siapa menyebabkan kemalangan.
Adakah mediasi wajib?
Mahkamah lazimnya menggalak atau mengarahkan pihak-pihak ke arah mediasi pada peringkat ini, kerana ia memberi kedua-dua pihak peluang berstruktur untuk berdamai sebelum perbicaraan. Ia tidak sama seperti perbicaraan, dan tiada apa diputuskan menentang anda di situ tanpa persetujuan.
Bolehkah kes saya selesai pada peringkat ini?
Ya, dan selalunya ia berlaku. Melihat dokumen dan bukti pihak lawan secara penuh boleh mengubah betapa realistik kedudukan setiap pihak kelihatan, dan itulah masa banyak tuntutan diselesaikan.
Apa berlaku jika saya terlepas tarikh pengurusan kes?
Ia boleh menyebabkan kelewatan sebenar dan, dalam sesetengah keadaan, memburukkan cara kes anda dilihat dari segi prosedur. Anggap tarikh ini sama seriusnya seperti tarikh akhir daripada syarikat insurans anda sendiri.
Perlukan peguam mengendalikan tuntutan kecederaan anda?
Untuk mereka yang ingin melantik peguam. Untuk maklumat umum, sila gunakan panduan dan alat kami.