Membuat tuntutan kecederaan wajah
Wajah anda cedera dalam kemalangan dan anda tidak pasti bagaimana ia dinilai dalam tuntutan.
Tuntutan kecederaan wajah meliputi patah tulang, luka dan kerosakan saraf pada wajah akibat kemalangan jalan raya, selalunya kerana hentakan pada stereng, papan pemuka atau cermin depan. Ia sebahagian daripada tuntutan kemalangan jalan raya yang lebih luas.
Ia dinilai berasingan daripada parut wajah, yang tentang kesan kelihatan yang tertinggal selepas kecederaan sembuh.
Jenis kecederaan wajah
Kecederaan biasa ialah tulang pipi, rahang, hidung atau soket mata yang patah. Luka yang memerlukan jahitan juga biasa.
Sesetengah kecederaan turut merosakkan saraf, menyebabkan kebas atau perubahan deria. Patah tulang rahang atau soket mata biasanya dianggap lebih serius daripada patah tulang hidung kerana ia boleh menjejaskan cara anda makan atau kedudukan mata.
Kesan kepada kehidupan harian dan kerja
Makan, bercakap dan tersenyum boleh menjadi tidak selesa semasa tulang wajah sembuh. Kecederaan rahang kadangkala memerlukan rahang didawai atau dihadkan pergerakannya buat sementara.
Kerosakan saraf boleh meninggalkan kebas yang berpanjangan, lama selepas tulang sembuh. Kerja yang melibatkan orang ramai atau tenaga fizikal mungkin perlu dihentikan sehingga bengkak dan kesakitan reda.
Bukti yang diperlukan
Imbasan CT atau X-ray yang menunjukkan patah tulang menjadi teras bukti. Ia disertai laporan perubatan pakar daripada pakar bedah maksilofasial atau telinga, hidung dan tekak.
Jika saraf terjejas, laporan perlu merekodkan lokasi kebas dan sama ada ia dijangka pulih. Kecederaan gigi akibat hentaman yang sama biasanya dinilai dalam tuntutan kecederaan gigi.
Bagaimana kecederaan mempengaruhi tuntutan
Ganti rugi am dinilai berdasarkan kompendium anugerah kecederaan yang diterbitkan, bersama bukti perubatan.[1] Patah tulang rahang atau soket mata biasanya dinilai lebih tinggi daripada patah tulang hidung yang mudah.
Kebas yang berpanjangan akibat kerosakan saraf diambil kira dalam ganti rugi am, bukan sebagai kerugian berasingan. Pembedahan, imbasan susulan dan prosedur lanjut untuk membetulkan tulang dituntut sebagai kos rawatan dan keperluan perubatan masa depan.
Pemulihan dan prospek
Patah tulang yang mudah biasanya sembuh dalam beberapa minggu dengan rehat. Sesetengah memerlukan pendawaian atau penyokong untuk satu tempoh.
Kebas akibat saraf boleh mengambil masa lebih lama untuk pulih, dan dalam sesetengah kes tidak pulih sepenuhnya.
Langkah seterusnya
Buat susulan dengan pakar bedah yang merawat sehingga tulang disahkan sembuh dengan betul. Imbasan susulan awal penting untuk laporan perubatan.
Tarikh akhir am untuk tuntutan ini ialah enam tahun dari tarikh kemalangan di Semenanjung Malaysia.[2] Anda ada masa untuk menyiapkan rawatan dahulu. Apabila anda bersedia, peguam bebas boleh mengambil tuntutan anda. Hantarkan tarikh kemalangan, lokasi, sama ada sesiapa cedera (ya/tidak) dan status laporan polis.
Kecederaan mata menerangkan penilaian berasingan apabila mata atau soket mata terjejas.
Perlukan peguam mengendalikan tuntutan kecederaan anda?
Untuk mereka yang ingin melantik peguam. Untuk maklumat umum, sila gunakan panduan dan alat kami.
Soalan lazim
Adakah parut wajah termasuk dalam tuntutan kecederaan wajah?
Parut wajah biasanya dinilai berasingan, kerana ia tentang kesan kekal yang kelihatan, bukan patah tulang atau luka asalnya. Kedua-duanya boleh timbul daripada kemalangan yang sama dan dituntut bersama, berdasarkan gambaran perubatan penuh.
Bolehkah kerosakan saraf pada wajah dituntut walaupun tiada parut yang kelihatan?
Ya. Kebas atau perubahan deria akibat kerosakan saraf ialah kecederaan sebenar walaupun kulit nampak normal, dan doktor yang merawat patut merekodkannya. Ia diambil kira dalam ganti rugi am tanpa memerlukan kesan yang kelihatan.
Adakah kecederaan gigi termasuk dalam tuntutan kecederaan wajah?
Biasanya ia dinilai dan dituntut berasingan, walaupun hentaman yang sama menyebabkan kedua-duanya. Laporan doktor gigi atau pakar bedah mulut meliputi gigi, manakala pakar maksilofasial atau telinga, hidung dan tekak meliputi tulang dan tisu lembut wajah.
Apa beza patah tulang rahang dengan patah tulang hidung dalam tuntutan?
Patah tulang rahang biasanya memerlukan lebih banyak rawatan, kadangkala pendawaian rahang, dan pemulihan lebih lama yang menjejaskan pemakanan dan pertuturan. Ia biasanya dinilai lebih tinggi daripada patah tulang hidung yang mudah, berdasarkan bukti perubatan.
Sumber
- Pekeliling Majlis Peguam Malaysia No. 255/2018 (Kompendium Semakan Anugerah Kecederaan Peribadi 2018) (diakses 2026-09-22)
- Akta Had Masa 1953, s.6(1)(a) (Kerajaan Malaysia) (diakses 2026-09-22)
Perlukan peguam mengendalikan tuntutan kecederaan anda?
Untuk mereka yang ingin melantik peguam. Untuk maklumat umum, sila gunakan panduan dan alat kami.