Patutkah saya biar orang uruskan tuntutan saya?
Seseorang yang anda hampir tidak kenal menawarkan diri menguruskan segalanya, dan sesuatu terasa tidak kena.
Jika seseorang tiba-tiba menghubungi anda dan menawarkan diri menguruskan seluruh tuntutan, berhati-hati. Memujuk orang cedera untuk urusan guaman, sama ada terus atau melalui ejen, ialah salah laku profesional di Malaysia.[1] Peguam yang sah tidak perlu berbuat demikian.
Kenapa tawaran ini menarik
Selepas kemalangan, semuanya terasa mendesak dan mengelirukan. Orang yang yakin menawarkan diri mengambil alih kedengaran melegakan. Ejen di tepi jalan, pelawat di katil hospital dan penelefon yang tidak diundang sering mengambil kesempatan pada saat anda letih.
Masa pendekatan itu, lebih daripada tawaran bantuannya, ialah tanda amaran yang paling jelas.
Kenapa perbuatan ini serius
Memujuk atau mendapatkan urusan guaman melalui ejen dipanggil pujukan. Ia salah laku profesional di bawah Akta Profesion Guaman 1976 dan peraturan berkaitan.[1] Peraturan ini melindungi orang cedera daripada ditekan menandatangani perjanjian sebelum sempat berfikir dengan jelas.
Peguam bela dan peguam cara berlesen tidak perlu mengejar anda untuk mendapatkan urusan.
Cara menyemak siapa yang menghubungi anda
Buat semakan ini sebelum bersetuju dengan apa-apa.
- Minta nama penuh, nama firma dan lesen amalan orang itu.
- Sahkan status peguam bela dan peguam cara melalui Majlis Peguam Malaysia.
- Jangan tandatangani dokumen atau serahkan laporan polis dan rekod perubatan anda pada ketika itu juga.
- Ambil masa berfikir, walau betapa mendesak pendekatan itu.
Baca adakah anda perlukan peguam dan cara yuran peguam berfungsi sebelum bercakap dengan sesiapa yang menghubungi anda dahulu.
Tidak semua pertolongan itu salah
Tidak semua yang menawarkan bantuan berniat buruk, dan sesetengah cadangan daripada kenalan memang sah. Cara paling selamat ialah menyemak sendiri siapa mereka.
Langkah seterusnya
Anda yang memilih siapa yang membantu anda, dengan tenang dan mengikut jadual anda, bukan di bawah tekanan di tepi jalan atau katil hospital. Peranan peguam kecederaan diri menerangkan bentuk perwakilan yang wajar.
Jika anda mahu peguam mengendalikan tuntutan, anda boleh menghubungi kami sendiri dan peguam bebas boleh mengambil alih. Hantarkan tarikh kemalangan, tempat kejadian, sama ada sesiapa cedera (ya/tidak) dan status laporan polis.
Perlukan peguam mengendalikan tuntutan kecederaan anda?
Untuk mereka yang ingin melantik peguam. Untuk maklumat umum, sila gunakan panduan dan alat kami.
Soalan lazim
Adakah menyalahi undang-undang jika seseorang menghubungi saya tentang tuntutan saya?
Memujuk atau mendapatkan urusan guaman melalui pendekatan tanpa diminta, terus atau melalui ejen, ialah salah laku profesional bagi peguam di Malaysia. Peguam sebenar tidak perlu berbuat demikian.
Bagaimana saya semak jika seseorang itu peguam berlesen?
Sahkan status peguam bela dan peguam cara melalui Majlis Peguam Malaysia. Jika seseorang mengelak daripada memberi nama, firma dan lesennya dengan jelas, anggap itu tanda amaran.
Bagaimana jika pemandu treler atau ejen menawarkan bantuan dengan tuntutan saya?
Jangan serahkan dokumen atau bersetuju dengan apa-apa pada ketika itu juga. Anda berhak meminta masa untuk menyemak sendiri dahulu.
Adakah selamat jika saya sendiri yang menghubungi peguam?
Ya. Apabila anda menghubungi sendiri firma yang boleh disahkan, anda tidak berada di bawah tekanan pendekatan yang tidak diminta.
Sumber
- Majlis Peguam Selangor, mengenai pujukan di bawah Akta Profesion Guaman 1976 (diakses 2026-09-22)
Perlukan peguam mengendalikan tuntutan kecederaan anda?
Untuk mereka yang ingin melantik peguam. Untuk maklumat umum, sila gunakan panduan dan alat kami.