Menyokong keluarga anda semasa tuntutan maut
Anda cuba menyokong keluarga melalui kesedihan dan proses tuntutan yang masih asing.
Kesedihan dan kerja kertas jarang datang mengikut susunan yang mudah diuruskan. Keluarga sering menghadapi kedua-duanya serentak semasa tuntutan kemalangan maut. Berkongsi beban praktikal dalam keluarga membantu, begitu juga bergerak mengikut tempoh had tiga tahun dan bukan tergesa-gesa.
Berkongsi beban tanpa menambah konflik
Seorang boleh mengumpul dokumen. Seorang lagi berhubung dengan saudara-mara dan rakan. Seorang lagi menguruskan keperluan harian seperti menjaga anak atau menyediakan makanan. Menamakan peranan ini secara terbuka, walaupun longgar, mengelakkan seorang sahaja memikul semuanya.
Tidak semua ahli keluarga akan terlibat dengan cara yang sama. Orang bergerak pada kadar berbeza, dan itu tidak bermakna mereka kurang mengambil berat.
Jika keluarga tidak sepakat
Sesetengah keluarga tidak sepakat sama ada mahu meneruskan tuntutan. Kadangkala puncanya ialah rasa tidak selesa membincangkan wang terlalu cepat selepas kehilangan. Perbualan yang tenang dan jujur tentang apa yang terlibat lebih membantu daripada memaksa pandangan sendiri.
Mengatur langkah mengikut tempoh had
Tuntutan tanggungan umumnya perlu dibawa dalam tempoh tiga tahun dari tarikh kematian.[1] Tempoh ini cukup panjang. Anda tidak perlu menganggap setiap minggu selepas kematian sebagai mendesak.
Tabiat kecil yang membantu kemudian
Simpan satu fail sahaja, fizikal atau digital, untuk semua yang berkaitan dengan kemalangan. Masukkan sijil kematian dan surat-menyurat ke dalamnya. Ini mengurangkan tekanan kemudian, walaupun belum ada yang bersedia bertindak.
Apabila keluarga bersedia
Menuntut selepas kemalangan jalan raya maut menerangkan keseluruhan proses. Bagaimana tuntutan tanggungan berfungsi menerangkan apa yang diperlukan apabila anda memutuskan untuk bermula.
Pada ketika itu, peguam bebas boleh mengambil alih urusan tuntutan bagi pihak keluarga. Untuk hubungan awal, hantarkan tarikh kemalangan, lokasi dan status laporan polis sahaja.
Perlukan peguam mengendalikan tuntutan kecederaan anda?
Untuk mereka yang ingin melantik peguam. Untuk maklumat umum, sila gunakan panduan dan alat kami.
Soalan lazim
Perlukah seorang ahli keluarga menguruskan segala-galanya, atau patut dikongsi?
Lebih baik dikongsi jika boleh, kerana seorang yang memikul kesedihan dan kerja kertas sekali gus mudah keletihan. Ahli keluarga boleh mengambil bahagian berbeza, seperti dokumen, berhubung dengan pihak luar atau keperluan harian keluarga.
Bagaimana kami tahu jika kami terlalu lambat menguruskan tuntutan?
Tiada kadar yang sesuai untuk setiap keluarga, dan kesedihan tidak patut digesa demi tuntutan. Yang perlu diingat ialah tempoh had tiga tahun dari tarikh kematian, yang masih memberi ruang untuk bergerak mengikut kemampuan.
Bagaimana jika ahli keluarga tidak sepakat sama ada mahu meneruskan tuntutan?
Ini perkara biasa, kerana setiap orang menghadapi kehilangan dengan cara berbeza. Bincang secara jujur tentang apa yang terlibat dalam tuntutan sebelum membuat keputusan, dan jangan biarkan seorang membuat keputusan bagi semua.
Bolehkah saya menangguhkan proses seketika jika ia terlalu berat?
Boleh, dalam had yang munasabah. Tuntutan biasanya boleh menunggu semasa keluarga mengambil masa, asalkan tempoh had tiga tahun tidak dilupakan.
Sumber
- Akta Undang-Undang Sivil 1956, s.7(5) (Jabatan Peguam Negara) (diakses 2026-09-22)
Perlukan peguam mengendalikan tuntutan kecederaan anda?
Untuk mereka yang ingin melantik peguam. Untuk maklumat umum, sila gunakan panduan dan alat kami.