和解建议提问清单

和解建议信通常不会把一切都说清楚。接受、拒绝或还价之前，可以先用下面的问题逐项查证，弄清楚这个金额到底代表什么。

问题分成两组

第一组问建议涵盖了什么，第二组问保险公司怎么算出这个金额。偏低的数字，可能出在任何一边。

关于建议涵盖范围的问题

1. 是否完整涵盖了您目前为止的医药费用？
2. 是否计入已经损失的收入，而不只是未来的收入？
3. 如果您还在治疗中，是否提到了未来的医疗照护？
4. 财物或车辆损坏，是否与人身伤害分开处理？
5. 是否清楚说明这是解决全部索赔，还是只解决其中一部分？

关于金额如何算出的问题

1. 信中是否说明评估了哪些伤势，以及如何评估？
2. 是否提到因为您本身的过错而做出任何扣减？
3. 是否真正使用了您的专科医疗报告，还是只用了较早期的评估？
4. 建议是否附带期限，这个期限是否合理？
5. 这个金额是谁算出来的，能否用简单的话说明清楚？

为什么要问共同过失

保险公司若认为您也有部分过错，建议金额可能被压低，因为赔偿会按索赔人自身应负的责任比例减少^[1]。如果信里没有说明这项扣减，可以直接问清楚。

下一步该怎么做

理解和解建议更详细地拆解建议信的内容，审查和解建议说明还价之后会怎样。查证完金额仍然不对的话，保险公司的偏低建议说明还有哪些选择。

这封信也可以交给独立律师处理。首次联系只需说明事故日期、地点、是否有人受伤、案件状态及简要经过。文件及个人资料请先保密，待身份明确的律师或律所联系您并明确要求后，再向该律师或律所提供信件、事发日期、地点和是否有人受伤（是／否）。