面对偏低的和解献议

保险公司开出的价格远低于你的预期,你感觉被逼着照单全收。

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保险公司的献议送到面前,却小得和你经历的一切不成比例。除了伤势,又多了一份压力:一个和现实对不上的数字。

这种反应很正常,也不代表你必须马上接受或拒绝。

为什么第一次献议常常偏低

保险公司通常先开出低于最终可能金额的数字,尤其是在医疗报告和预后出来之前。这多半只是起点,不一定是最后的决定。

知道这点,数字还是令人沮丧。但它说明了早期的献议和公平的献议不一定是一回事。

你不必今天就做决定

没有规定要你在一两天内回覆。先弄清楚献议涵盖什么,是合理的做法。

签署放行书通常会终结你日后再索赔的权利,即使伤势后来比预期严重。所以签字之前先停下来,比速度重要。

一份公平的献议通常会反映什么

合理的数字要把几件事一起算进去:伤势本身、已付的费用、已损失的收入,以及未来可能的治疗。法院依据公开的指南评估伤势,不是靠猜测[1]。

也有局限

如果你自己也有部分过失,献议可能已经扣减了相应的金额,而法律没有设定固定的扣减百分比[2]。这不代表每一份偏低的献议都合理,只是评判数字之前要先弄清楚这一点。

接下来该怎么做

收集好献议信、医疗报告和目前为止的花费。签署任何文件之前,先请人检视这份献议。索赔与私下和解的比较说明了协商陷入僵局时还有哪些选择。

这是可以由独立律师接手协商的一步。请把献议信、事发日期、地点和是否有人受伤(是/否)发给我们。

需要律师处理您的人身伤害索赔?

手里拿着一封看起来偏低的出价信,您不必自己回复,因为独立律师可以接手您伤害索赔的协商。

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常见问题

为什么这份献议和我经历的一切相比,感觉几乎像是一种冒犯?

保险公司通常会先开出一个低于文件最终可能支持的数字,尤其是在专科医疗报告出来之前。这通常只是流程中的起点,不一定是保险公司的最终立场。

我需要马上回覆吗?

不需要。你可以花你需要的时间去理解这份献议实际涵盖什么,再做任何决定。稍作停顿检视一下,通常不会让你因此失去这份献议。

一份公平的献议应该反映什么?

它应该把好几项分开的损失一起考虑进去,而不是一个笼统的整数。法院是依据公开的指南来评估痛苦与折磨的部分,所以严重的伤势不应该和轻微的伤势一视同仁[1]。

如果我的案件有部分是我自己的过失?这能解释这个偏低的数字吗?

有可能。马来西亚法律会因为索赔人本身的过失比例而扣减赔偿,但从来没有固定的百分比[2]。这一点值得先弄清楚,而不是单纯假设这份献议是对的或错的。

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