网约车乘客受伤谁负责

网约车乘客在车祸中受伤，一般可以向实际有过失的司机索赔，不论是网约车司机还是另一辆车的司机。乘客被视为没有造成车祸的第三方。

网约车司机有没有正确的准证，属于另一层监管问题，不能决定谁有疏忽。判断标准见车祸中谁负责。

典型情况

您是付费乘客，网约车与另一辆车相撞，或网约车司机自己失控。这趟行程通常会记录在应用程序里，大多数其他车祸没有这类记录。

责任如何判定

判定方式与其他车祸相同，看每位司机实际的驾驶行为，而不是准证问题。可能是网约车司机有责任，也可能是另一辆车，或双方分担，完全取决于事实。

哪些证据有用

• 应用程序自身的行程记录，包括路线、时间戳和GPS轨迹。
• 行车记录仪画面，许多网约车司机自己会安装。
• 这起车祸的警方报告和现场草图。
• 证人，包括当时在任一辆车上的其他乘客。
• 司机在行程结束后通过网约车平台提交的说法。

请尽快把应用程序里的行程详情截图保存，以免日后难以取回^[3]。还需要收集什么，见车祸后的警方报告。

作为乘客可以向谁索赔

乘客一般被视为第三方。强制汽车保险必须承保第三方的死亡或人身伤害，不论最终判定哪一方司机有过失^[2]。实际做法见第三方人身伤害索赔。

乘客的责任分摊

后座安全带可用而您没有系，仍可能减少您自己的赔偿，这与谁造成车祸是分开判断的^[1]。详见疏忽责任分摊。

事发现场与之后该做的事

如果可以，让应用程序里的行程保持进行中状态，尽快就医，并在两辆车还在现场时拍照。接下来的流程见乘客受伤索赔和车祸索赔。

不知道该向谁索赔时，独立律师可以代您处理。首次联系只需说明事故日期、地点、是否有人受伤、案件状态及简要经过。文件及个人资料请先保密，待身份明确的律师或律所联系您并明确要求后，再向该律师或律所提供事故日期、地点、是否有人受伤（是／否）、行程截图和报案状态（如有）。