网约车司机受伤须知

您正在载客赚取当天的收入，却因为对方司机的疏忽而出了事。如今，受伤只是您担心的一部分。每少开一天车，家里的收入就少一天。

这份压力是真实的，值得一个明确的答案。这也是更广泛的车祸索赔的一部分，只是网约车司机还多了几个特别的问题。

您的准证状况不是问题所在

很多司机担心，准证过期或执照有缺口，会被拿来对付自己，赔偿还没谈就先被质疑。但这不会决定谁造成了这场车祸。

马来西亚法院已经确认，司机本身的执照或保险状况，与车祸索赔中判断责任无关^[1]。您对肇事司机的索赔独立成立，不受个人证件是否齐全影响。

谁负责赔付，平台又不负责什么

肇事司机的保险公司会支付您受伤的有效索赔，做法与其他司机相同^[2]。您驾驶所属的平台，一般不是支付这项索赔的一方。

有些平台会另外提供自己的意外保障，与向肇事司机提出的索赔是分开的两件事。值得查清楚，除了伤害索赔，自己还可能享有哪些保障。不确定时，可以查看平台条款或直接询问客服。

真正有帮助的收入证明

应用程序里近几个月的行程记录、车资明细和收款记录，通常很有分量。即使没有固定雇员那种月薪单，这些记录一样适用。自雇人士受伤须知进一步说明如何把这些资料整理成完整的收入记录，用于您的索赔。

需要面对的限制

如果您当时也有疏忽之处，例如车辆的行驶位置，这可能减少您的赔偿，但不会终止您的索赔。法院会依据每宗案件的实际情况判断，而不是笼统地看待网约车司机。

接下来该怎么做

今天就把行程和收入记录截图保存，以免日后找不回来。也保留平台就这起意外发出的任何讯息。网约车与外卖骑手索赔说明接下来更完整的流程。

需要有人替您出面时，独立律师可以接手。请发来车祸日期、地点、是否有人受伤（是／否），以及报案状态。