现场不该说的话
你正在和对方司机对话,担心自己说错话。
坚持简单的事实:你的姓名、你的资料,以及你亲眼所见的经过。避免猜测车速、车距或谁该负责,因为过错是之后依据证据厘清的,而不是依据最初惊魂未定那几分钟里说出的话。
值得避免的用语
说“是我的错”或“对不起,我没看到你”,日后可能被当作认错,即使你当时只是出于礼貌或震惊。也不要猜测不确定的细节,例如“我想我当时开到八十左右”。
不知道的事,直接说不知道,不必用猜测来填补。
哪些话可以说?
确认双方是否安好、交换姓名和电话号码、描述你看到的情况,都没有问题。关心对方的安危是善意,与承担责任是两回事。
对方司机一直施压怎么办?
有些司机会逼你马上认错,或私下快速和解,往往在还没人检查损坏或伤势之前。你可以冷静地表示,让警方报告和证据来厘清事发经过。
保持谨慎不等于不配合
你可以全力配合警方,如实说出所见。只是过错要等证据厘清后才定,不要当场定案。
现场之后该怎么做
现场的交流结束后,道路意外后该怎么做 说明接下来的步骤。提交警方报告 说明你的陈述如何被记录。提出道路意外索赔 说明过错与赔偿如何评估。
如果担心当时说过的话会影响索赔,独立律师可以代你处理。请告诉我们事故日期、地点、是否有人受伤(是/否),以及报案状态(如果已经有)。
需要律师处理您的人身伤害索赔?
适合考虑委托律师的人士。一般资讯请参阅本站指南与工具。
常见问题
如果我对这场意外感到过意不去,道歉是错的吗?
关心对方安危与承认过错是两回事。像“真的很抱歉,是我的错”这样的话,日后可能被当作认错,即使当时只是出于震惊。
如果对方司机一直逼我承认是我的错怎么办?
你不必反驳,也不必同意。冷静地说一句“让警方报告和证据来厘清”,就不会被绑在自己还不确定的说法上。
我该对现场的目击者说些什么吗?
感谢他们停下来,并索取姓名和电话号码,但不需要讨论你认为发生了什么。让他们日后用自己的话描述所见,不受你说法的影响。
如果对方保险公司在现场打电话给我,我可以和他们通话吗?
可以,但要简短,只说发生了什么,不谈过错的看法,也不估算损失。等你理清思绪后再详谈。
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