政府车辆车祸后该怎么做

涉及政府车辆的车祸，现场处理方式和其他任何车祸索赔一样：先确保安全，接受治疗，并在任何人离开前记录好资料。唯一值得多做的一件事，是清楚记录车辆属于哪个部门或机构，因为这项细节之后会很重要。

现场应采取的步骤

1. 移到安全地点，若有人受伤立即求助。
2. 记录车辆的注册号码及车门上的任何机构标志。
3. 在车辆移动前拍下车辆、道路位置及可见损坏的照片。
4. 取得附近任何目击者的姓名和联络电话。
5. 尽快提交报案，通常应在24小时内完成^[1]。

为什么部门细节很重要

部分政府车辆投保一般商业汽车保险，索赔流程就和私人车辆一样。另一些则由拥有该车队的部门负责处理，这决定了索赔流程 展开时您实际要对接的对象。

如果官员或司机不愿提供资料

您不需要依赖对方配合。清楚拍下车牌号码和机构标志，加上目击者资料和报案记录，通常足以弥补对方不配合造成的缺口。

车辆损坏另行处理

自己车辆的损坏通常在自己的保单下作为独立的车损索赔 处理，与针对政府机构的人身伤害索赔分开。从一开始就把两套文件分开整理，以免互相拖累。

需要牢记的一个期限

针对政府机构的索赔通常只有36个月的期限，而不是一般伤害索赔的六年（西马）^[2]。期限从事发那天开始算，所以现场的记录要尽早整理好。

现场处理完毕后的下一步

接受治疗后，保险公司的理赔员通常会较早联络你，查问事发经过和损失。

向政府机构索赔要与车辆所属部门往来文书，这一步可以交给独立律师处理。请准备好事发日期、地点、伤势和警方报告（如果已有）。