免费索赔评估：实际能得到什么

不少律师行和网站会宣传初步索赔评估。各家所指的内容差别很大，依赖它之前，先弄清楚背后通常是什么。

初步评估通常是什么？

其实就是第一次交谈。对方会问基本资料：事故日期、有没有报案、涉及哪些人、您受了什么伤。听完之后，对方可能大致说一下索赔看起来是否可行、可能走哪条途径。

这有用，但只是起点，不是对您案件的定论。

它通常不包括什么？

第一次交谈不代表律师已在为您办理。通常它不包括：

• 律师代表您行事
• 写信给对方司机或保险公司
• 取得警方、医院或医疗记录
• 评估索赔金额
• 就和解进行谈判
• 向法院提出诉讼

这些都是实实在在的工作，律师同意代理之后才会开始。第一次交谈中的数字只是猜测，因为赔偿取决于医疗证据和事故事实。

为什么收费条款要写成书面？

律师办案之前，您应该清楚可能要付多少、什么时候付，以及索赔不成功时会怎样。请对方以书面提供这些条款，看清楚再决定。对方不愿写下来，就要留意。马来西亚律师不得直接或通过中间人招揽业务^[3]。

什么时候需要律师正式代表您？

有事情必须以您的名义去做时，例如发出索偿信、申请记录、商谈和解或向法院提出诉讼。期限逼近时也一样。一般伤害索赔通常有六年（西马）^[1]，死亡后的扶养索赔通常是三年^[2]。请不要拖到期限的最后。

想让律师接手索赔，怎么做？

请发来事故日期、发生地点、是否有人受伤（是／否），以及手上的报案状态。独立律师可以为您办理，并会在双方同意任何事情之前，先说明收费条款。之后由您决定是否继续。

联系我们后会发生什么说明了后续步骤。还不确定是否需要律师，可以先看是否需要聘请律师和索赔期限说明。