受伤的车辆乘客

车祸发生时，您坐在车里，不是驾驶者。现在提出索赔感觉很别扭，尤其是当司机是朋友、伴侣，或载您一程的家人时。

这种不自在可以理解，但它不代表索赔实际的运作方式。

实际由谁的保险赔偿

如果是您的司机造成车祸，赔付您的是他们的保险公司，因为法律规定保单必须涵盖第三方的伤害，而乘客就是第三方^[1]。索赔的对象是保险，不是他们本人。

如果是另一名司机造成的，索赔就向那名司机的保险公司提出。

您不需要自己判定谁的责任

许多乘客犹豫，是因为不确定该怪谁。这不需要由您来判定。

报案记录、行车记录仪影像和目击者的说法（包括其他乘客）通常就能厘清，不需要您选边站。

乘客的索赔通常更直接

您当时不是驾驶者，一般不涉及要检讨您自己的驾驶决定，所以乘客的索赔往往比司机自己的索赔更直接。

安全带的影响

有安全带可用却没有系，仍可能减少您自己的赔偿，这与谁造成车祸是分开计算的^[2]。这不会终止索赔，但值得先知道。

接下来该怎么做

尽快就医，并和同车的其他乘客保持联系，他们可以作为目击证人。乘客伤害索赔说明更完整的流程，提出车祸伤害索赔说明需要的证据。

要向熟人的保险公司索赔而觉得为难时，独立律师可以代您处理。请准备好事发日期、地点、伤势，以及警方报告（如果已经有）。