第三者索赔与自身损坏索赔

第三者索赔与自身损坏索赔是两条不同的途径，可以因同一场意外而同时出现。第三者索赔为您的伤害向造成意外的司机追讨赔偿，实际由该司机的保险公司支付。自身损坏索赔则用来维修您自己的车辆，由您自己的保险公司支付。

举例：骑士被闯红灯的汽车撞倒，腿需要手术，摩托车也报废了。腿伤属于向汽车司机保险公司提出的第三者伤害索赔，是车祸索赔的一部分。摩托车则走他自己保单下的自身损坏索赔。

两条途径如何比较

	第三者索赔	自身损坏索赔
涵盖内容	您的伤害及相关费用	修复您自己的车辆
索赔对象	肇事司机的保险公司	您自己的保险公司
是否取决于责任归属	是，您必须证明对方司机疏忽	取决于您的保单与安排
对折扣的影响	通常没有影响，因为付款的不是您自己的保单	在某些情况下可能会减少折扣

为何法律这样划分

马来西亚法律要求每辆车都必须投保第三者死亡与伤害保障。自己车辆的保障则是综合保单中另一项独立的可选项目^[1]。所以这两项索赔走的是两套不同的流程。

能否同时进行两项索赔

一般可以。两项索赔涵盖不同的损失，推进其中一项不会阻碍另一项。请把两边的文件分开保管，因为保险公司很少会把两者合并处理。

需要留意的事项

不要只让一家保险公司的理算师同时处理两件事。汽车司机的保险公司处理您的伤害，您自己的保险公司处理您的车辆。混在一起，可能拖慢其中一项索赔。

也请为每项索赔分别记下参考编号，免得把编号报给了不对的保险公司。

接下来该怎么做

尽早向警方和两家保险公司报案。把医疗记录与维修报价分开归档，因为您的无索赔折扣与索赔取决于车辆这部分怎么处理。

人身伤害索赔可以交给独立律师负责。请提供事发日期、地点、是否有人受伤（是／否）、报案状态和保险公司名称。